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全品保証付き/返品条件

kakaku / 2011-11-16
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全品保証付き/返品条

 

 

 

期間内ご連絡のお願い
万一品質に不都合があった場合や、配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損などが生じた場合。 また、お申し込みのものと異なる商品がお手元に届いた場合には、どうぞ到着してから3日間以内に弊社にご連絡のほどよろしくお願いいたします。(どうぞ写真、ご購入期日・ご入金期日・お名前を弊社までメールしてください)
返金可能
代替品在庫がなく、お客様が変更意欲がない場合、弊社は返金させていただきます。(差額については弊社までお問い合わせのほどよろしくお願いいたします) その際の振り込み手数料等はご入金時の明細を当店が確認の上返金いたします。(パソコンで見た色と違う等・使用品や開封品は受け付けておりません)
商品写真をご確認
正確性・完全性・最新性等に一切誤りがないことを保証することはできかねます。 現状と異なる表記があった場合は現状の商品をご提供いたします。 お客様の責による不良、保証規定外の対応について 商品確認後、 メーカーによりお客様の責による不良と判断される場合がございます
保障期間について
弊社の商品については、保障期間があるとそれがない商品がございます。どうぞ弊社までお問い合わせのほどよろしくお願いいたします。
購入資料ご提供のお願い
商品が保証期間内の場合、どうぞ写真、ご購入期日・ご入金期日・お名前を弊社までメールし、弊社は返送の案内をさせていただきます。また、その際に、運賃は各自負担とさせていただきます。どうぞご了承のほどよろしくお願いいたします。
人為的な故障は保証外
多いケースがリューズの締め忘れによる浸水です。また、定められた防水性能以上の使用による浸水、破損は返品・保証の対象となりません。
正しい理由ご提供のお願い
一流ブランドなど大手の場合、機械に加わった衝撃等を含めて厳重な検証が行われます。こちらにより確実に使用中の事故による不良である判断された場合は、お客様の自己申告内容によらず有償修理となる場合がございます。どうぞご了承のほどよろしくお願いいたします。
資料の提供をお願い
ご納得いただけない場合は、メーカーより指定の場所へ着払い返送となりますので、予めご了承下さい。腕時計につきましては、貴金属のため、交換となる基準が非常にシビアです。
送料無料
初期不良(到着より3日間以内)であっても、使用後の商品は、メーカー判断により交換ではなく、修理対応となる場合がございます。返送時の送料は無料とさせていただきます。
返送はお客様の発送元へ
商品の返送の際は、返送先はお客様が送り出した住所まで送り返します。どうぞご注意ください。
内容確認のお願い
上記の内容をご納得いただけない場合は、メーカーよりお客様へ着払い返送となりますので、予めご了承下さい。
付属品は保証対象外
電池交換や、ケースの開封による不良の際、お客様、時計店等にて、機械内部の操作を行った場合、そちらに起 因する不具合は返品や保証の対象とはなりません。
ムーブメントの正常範囲のご確認
秒針と文字盤の刻みのずれについて、機械の精度レベルの関係で、これらのずれは不良扱いとはなりません。
水浸しは受理しません
浸水による故障:多いケースがリューズの締め忘れによる浸水です。また、定められた防水性能以上の使用によ  る浸水、破損は返品・保証の対象となりません。
自動巻きは多少の誤差があります
自動巻き時計は、ムーブメントの石数等によって精度が異なります。低価格帯のモデルであれば、日差30-90秒程度は正常動作となります。
当店商品のご確認
裏蓋に刻まれている型番が実際の型番と異なる。文字盤のケース裏蓋には、メーカー特有の識別番号が刻まれる場合がございます。そのため、実際の型番とは異なる記号が刻まれている場合もございます。
保証書のご確認
弊社ではメーカー保証書の付属する製品については、標準の保証書、輸入元保証となる製品については輸入元保証書を添付しております。どうぞご購入の際に保証書があるかどうかご確認のほどよろしくお願いいたします。
キャンセル可能をご確認お願い
ご注文後、弊社より注文確定メールをお送りした後、商品の発送準備をいたしますのでキャンセルはお受けしておりません。
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